自由职业｜01. 当「1% 的用户」和「规模效应」冲突时，你放弃哪一边？

azure 的 1% · 第一季（完结）眼睛里有光的azure2022-3-14 0:18

望岳的南添老师有句对我产生过巨大冲击力的话：「能和 10 个人开会，就不和 2 个人开会。」他对规模效应的推崇显现在生活细节上。

然而，当好不容易积累起来的「规模效应」与「1% 的用户」（我理解是价值观最契合、能长期走下去的用户）冲突时，真正的用户主义者该如何取舍呢？

我万万没有想到，这震撼的、珍贵的一课，是一个不识字、技能也普通的钟点工阿姨教给我的。

在最初读到徐麟将他家小区的钟点工阿姨称之为「一个人的用户型企业」时，我怀着质疑 —— 我自己就是自由职业者，觉得自己很懂钟点工阿姨面临的困境：

精准定位用户，围绕最重要的用户获得口碑、赢得推荐、逐渐形成规模效应......这些我和成千上万的自由职业者都在做，这样就能被称为用户型企业了吗？

折服我的，是钟点工阿姨在面临工作时间最长、赢得最深认可、曾推荐她同小区工作的东家 A 搬家的困境时，做出的选择。她跟着东家 A 搬家了！

这是个艰难的选择。阿姨花了很长时间积累起来的原小区客源和规模效应一夜归零，她又要重新在各个小区之间奔波，直到三年多后才重新在新小区排满自己的时间，积累起新的规模效应。

写到这里我热泪盈眶。想起孟岩写过的一条微博：

「投资收益，一定程度是由你在熊市做了什么决定的；一个人的成长，一定程度是由他在困难时做了什么定义的。」

阿姨可能并不知道用户主义这四个字，可她却以朴素的行动践行了真正的用户主义。

真正的用户主义，是找到你的 1% 用户，并且，当这 1% 的用户和规模效应冲突的时候，敢于放弃好不容易积累起来的规模效应，选择和 1% 的用户站在一起。

满心钦佩，备受鼓舞！人生和商业一样，都是依靠一次又一次的决策一步步走到最后的。每次决策的背后，都是凭着本心、直觉、内心最深处的价值观。我也想成为像阿姨一样把用户主义行出来的人。

对了，南添老师还说：「如果一条路是连最没有资源/信息/体力脑力/资本/文化水平的人都能够走成功的，那一定是最值得学习的。」

愿你亦有所得。