什么是【知识管理】？

【知识管理】的理论发展已经很久，得到小助理告诉我，可以追溯到20世纪80年代，受西方的管理理论的影响产生。

问问ChatGPT他也会告诉我们知识管理的经典定义。

今天我想分享的是，我对知识管理的理解。

一个比较完整、经典的知识管理的定义被认为最早是由达文波特（Tom Davenport）在1993年由安永组织的波士顿会议上上提出的。

知识管理是获取、分配和有效利⽤知识产⽣决策的过程

用拆文解字的方式来理解一下的话：

什么是“知识”？

在世界银⾏《1998年世界发展报告－知识促进发展》中的解释是：

——知识，是用于生产的信息。

成甲老师也在自己的《好好学习》一书中，定义知识为：能够改变自己行为的信息。

也就是说，知识，他的本质是， 是要为我所用的信息。

什么是“管理”？

“管”字的来源是，描述“管道”，管道有两种功能：使之闭塞为堵；使之通行为疏。

管，既指疏通、促进；又指限制、约束，

所以，管的含义，引申来看，就是要掌控，掌控边界、掌控范围的意思。

“理”，指的是条理、理顺。

指的是，理顺事物的关系，使其合理、顺畅。

由此可见，对知识管理，可以提炼出几个特征：

1、知识管理，管理的是流程。

很多人会误会说，知识管理，是在管理我把知识怎么存储，那个静态的存储环节，

其实，知识管理的是整个知识生产应用流程。

如果说你说要做知识管理的话，

你要管理的是，自己是如何学习的，学习之后知识是如何理解内化的，知识是如何应用的，把这个流程管理起来，才叫真正的知识管理。

2、知识管理，不仅要管理自己懂什么，还要知道自己不懂什么

知识管理，管理的含义，是掌握、控制。

你要能够“掌握”的，只有你真的懂的知识。而且，你不仅要懂这个知识什么时候有效，还要懂这个知识什么时候无效。

如果，你只是知道一个概念，连怎么用都不知道，讲都讲不清的知识，那其实并不是你的知识，他最多只是你知道的信息而已。

比如说，很多伙伴都会听芒格说复利、听大家聊系统思考，但是我们是不是能说的出，复利的思想本质是什么呢？我如何应用在生活中呢？我自己曾经哪些生活中的案例可以用复利解释呢？我现在如何在践行着复利的知识呢？复利这个思想，在什么情况下有效，什么情况下，就发挥不了作用呢？

——如果没有的话，那么我们只是听过“复利”这个词，并不曾真的懂复利这个知识。

芒格说，如果我要拥有一个观点，如果我不能够比全世界最聪明、最有能力、最有资格反驳这个观点的人更能证否自己，我就不配拥有这个观点。

芒格的要求固然很高，

但是其实，知识管理的本质就是这样，你要管理知识，首先，你要知道自己真的懂什么，不懂什么，这样管理的过程，才是疏通的过程、清堵的过程。

通过知识管理，让自己检视、真实的掌握知识，而不是了解知识。

3、知识管理，要管理信息与信息之间的连接

连接，是知识管理中很多人容易忽略的部分。

大家容易忙于学习“新信息”，而没有花足够的经历，让信息与信息之间建立联系。

知识之所以能够发挥作用，我们的大脑能够调用知识，是来源于这个知识，在我们大脑的神经网络中建立了连接。

一个知识，和现有的大脑神经信息连接的越紧密，连接越多，应用的次数越多，你的掌握就会越深刻。

同时，连接的密度越高、连接种类越丰富的神经网络，也越容易发生涌现。我们总能看到一些洞察规律的高手，总是能在瞬间产生洞察，或者很多时候，一个人学习一个领域比较深入之后，有一种一通百通的感觉，都是这个原理。

连接建立的足够丰富，知识体系网络就会连接丰富、传递高效。

而刚刚接触一个领域的初入门者，会发现，我们很难孤立的掌握知识，也很难学懂距离自己当下水平阶段很远，跨度很远的知识，也是这个道理。

一个知识，如果只是当下听了一下，但是没有和自己的经历、已有的知识体系、未来的应用场景建立联系的话，它被我们遗忘的速度是非常的快的。