前面的话
软件早就开始吞噬世界， 算算我们手机屏幕的时间， 算算我们在游戏和视频里的时长， 如何去理解软件是让我们迷恋其中的？
认知科学（人类学、心理学、神经科学、人工智能等）过去几十年的发展，已经将人性完整「破译」，借助一些少量的专有名词的「深入浅出」，让我们看看设计者是如何完成他们的产品目标的。一起发现那些感觉不到「人性算法」，洞察软件（游戏）的心法。
不用担心被新的术语吓到：我会竭力举例，讲大白话。
这些词的存在，深深体现了我们大脑🧠对现代社会的「不适应」，我们知道的越多， 越能对抗某些困境。
软件设计第一法则：和「自我」建立连接
无论社交、工具、娱乐App，还是游戏， 和「自我」建立关联是软件设计的核心一环。
游戏的方法，是通过玩法和世界观，让你「忘我」；而软件强调以你为中心来「服务」。
例如， 在日记、备忘录这样的软件中，内容是我的大脑延伸；像自拍、摄影类软件，是我们美好记忆的的延伸， 也天生具有「和我相关」属性；
类似聊天这类通讯需求， 基本上就是人性最最底层的「社会连接」本能，而朋友圈（微博、即刻）、PVP 游戏、MMO游戏等，才真正是「自我演出」的超级大戏台呢！
聚光灯效应 ：我才是舞台的中心
聚光灯效应，这种心理幻觉很容易理解，想象你衣服上有个咖啡☕️「污渍」， 你会不会特别担心别人看到，然而真实情况是，没人那么在乎你。
社交软件在这方面都「用心良苦」， 从Cyworld、MSN Space 到QQ 空间和MySpace， 那个「谁谁谁来拜访你了」这种浏览痕迹的巧妙设计，都如同兴奋剂一般在创造这种聚光灯的幻觉：谁来看我的主页，TA来了，TA是谁， 怎么没关注我啊？
总的来说，人类的潜意识，会放大自己的积极面，对自己进行正向鼓励；而对他人产生不合理的低评。
别说普通人了， 调查发现：
94%的教授认为自己比业界平均水平优秀。 （感受一下这个数字 😆）
社会心理学，精彩的解读了这种心理现象：因为我们之所以高估自己，产生聚光灯的幻象，是因为我们特别在意别人对我的看法。如果我们特别在意别人如何看待我们，理所当然的，我注意力的焦点，也一定是他人关注到我的重点。
我这么美，我这么优秀，或者那么不足和残缺等，我的这些特点一定被死死盯着呢？
（过度自信还和DK效应²有关，以后会深入展开）
聚光灯，这个词很能够代表社会学研究视角：社会学整体上认为，人类活在我们用语言和文化建构的「舞台」之内，而不是客观世界之中；安东尼·格林沃尔德提出一个很酷的理论模型， 认为我们的思想就像一个独裁者，控制信息和信息加工的全过程，以使得自己获益。
从人类进化角度说，我们不妨跨越时间长河，换位到人类远古祖先的情境中，慢思考一下：
在远古的狩猎采集时期，大多是群体活动；必须善于分析自己工作失误（思维之光，要打在在自己身上）；
平常打猎时，我站的位置是不是适合；我选择的区域，有没有果子；这点对于自我精进很有帮助；
在社群生活中，我会特别关注异性有没有注意我， 我自欺式自信也能为我带来可能交配机会呀。
很显然，远古时代，人类就需要这种「舞台」的想象力，想象越强，我就有多个提升社会内的排名和赢取机会的可能性就越多，这就成了生存优势，对吧？相反，那些不善于乐观和自信的，不善于辞令和想象「聚光灯演出」的祖先，会被逐渐被进化淘汰了。
因此，今天人人都是戏精；而自我这个暴君终于实现这种操控花很长很长时间（No2. 法则中有更展开的阐述。）
当然，这种心理效应，放到现代社会（ 隔着玻璃屏幕，刷刷刷）幻想自己多么无敌、多么优秀，就会变得易焦虑、易敏感，一旦我们看到满屏别人的美艳和聪慧， 我们甚至开始更加抑郁起来。
西方社会已经对 Instagram 、Facebook等社交平台如何导致抑郁症（特别是少女）进行了深入的科学取证。（见注释³）。
这里的软件设计法则的启示在于：
「不好」的软件，没法让我感觉到，世界围着我转……
宜家效应： 只要我付注入心血，这东西就一定很棒
为什么人人都喜欢宜家？年轻人有很多理由去表达：多喜欢北欧设计，要支持环保，设计民主化真棒👏🏻……
今天，宜家实体店在全世界52个国家有445家店， 考虑它的规模和面积，喜欢研究经济的同学一定会异常兴奋， IKEA 是怎么做到的？
可分析的维度很多， 其中最为重要的人性动机部分，有一个专有名词：宜家效应。
大多数消费者可能都不会意识到， 宜家家具让人们上瘾的，是因为「自装配」⁶。
只要经常装配过宜家家居的人，都会成瘾，这点也适用于乐高粉丝们。
我们对自己辛苦投入的事物，在潜意识里注入了情感羁绊和感知标记。一旦我们深刻意识到这点，会发现这种效应，在软件世界，它无处不在；
在游戏领域是，大多数建造类、养成类、模拟经营类；
例如， 《我的世界》、Roblox、动森……
在我过去这些年实践教育游戏化的产品实践中， 有一件行业趣谈，很值得分享。曾有不止一个国内游戏圈内优秀制作人朋友，和我讨论，说他们非常不理解：
为什么今天的孩子们，会那么喜欢 《我的世界》和Roblox 这样沙盒游戏？
我一般会对他们进行反问：
1. 你觉这类游戏的乐趣核心是什么？ 2. 你觉得学习是反人性的吗？
答案，通常是熟悉的老一辈人那种教育观和游戏设计思路， 他们不相信学习才是「心流」和「成就感」的关键， 皆是过时的设计理念和「知识的诅咒」⁴ 。
女生们，现在也知道你们沉迷的《动物之森》的原因了吧， 还有那些无比可爱小动物们引导着我们找这找那，装配这个，捣腾那，自带一套拟人语言， 这谁受得了啊？
其实男生瞎倒腾的那些手工，和你们也没什么本质差异吧。
宜家效应， 在App 领域也无处不在，例如效率类工具， 你越是喜欢某个效率工具，你投入的越多，你越依赖它；当我们面临新选择（或放弃时）难以克制的痛苦，现在能否自我解释？试着和自己和解一下。
这里的软件设计法则，启示是：
「不好」软件，就是那些我根本不想去费劲的世界，不费劲，我自然可以轻松抽离了。
禀赋效应 : 把我的小熊还回来， 才不要你的破玩具呢
最早发现这个不得了的心理特征的学者， 值得我们记住他的名字，他就是大名鼎鼎的让·皮亚杰。瑞典心理学家，颠覆了行为主义心理学 ⁵的统治地位，让心理学进入认知科学的新世界， 对人工智能和脑科学贡献巨大。
皮亚杰发现，人类在婴儿几个月大的时候， 就有强烈所有权意识；其实，不仅是孩子把自己的玩具提升到至高无上的地位，我们会赋予自己的「东西」特别多额外的意义和价值，
这种依赖感很强烈， 无处不在（又难以理性表达），例如在名人物品拍卖交易中， 玛丽莲·梦露的一个私人物品可以卖到天价；这是因为买家以为买到了一种前名人的「精髓」；
还有 我们不愿与代表这已故的亲人「信物」分离， 还把一些作为传家宝代代相传，这些都是所有权意识的表现。
可以认真的分享我的私货，研究禀赋效应多年，越发其意义非常重要，但是这个词禀赋效应（Endosement Effect）翻译很糟糕：
从词源出发。如果你第一次听说，太幸运了，我建议你理解它的英文词源， Endorse。 这个动词的含义是刻字、签名；（多看看各种英文解释）
背书的隐含意思。 我们对某样东西、某人认可，会公开表达对TA的信任。
那么，你能想到什么软件和游戏，会让我们充满收集癖和保护欲， 还占有欲吗？
喜欢在微信读公众号文章里， 经常点收藏？ 然后就没然后了？
喜欢在某宝瞎逛 ，经常点收藏，然后就忘记了。
游戏这方面更加是举不胜， 偶像养成类、角色扮演类、模拟经营无不是禀赋效应。
游戏里的快递员📦们，你是不是也感受到了那种原始的快乐呢。摔的有多惨，就多么热爱自己的那些「负重」，更多的负重也就是对世界更大的依恋……
这里的软件设计法则，启示在于：
「不好」软件，就是那些我没有依托的地方，没有主页，没有作品，没有资产，那样的世界对我毫无意义。
禀赋效应是一个影响深远的「认知话题」，我越理解它，越意识到它对于人类社会的运作有多么重要。
我们对身边的物的「依赖」和「迷恋」，看到别人抢走我的玩具，我的食物，我的藏品， 我们都会非常生气，有一种天然的反感和抵抗。儿童如是， 老人会如是，成人和松鼠🐿亦如是……
储藏食物，防止别人窃取， 这些可不止于是人类的本能。
这事可以追溯到意识的起源和智能的演化史，今天我们先点到为止吧。
回到开始的地方：
每当我们沉迷一个幻境，一种心流， 一个执念时， 大多是基于厉害的软件（游戏）对我们的「自我」进行了引导和构建。
我们所感受的是不是真相毫不重要， 「自我」这个大脑暴君，告诉我们所有感觉都是真的，令我们无比确信、兴奋和雀跃。
换句话说， 我们大多数情况下，都选择了蓝色药丸（自由意志到底是什么）。
从这个角度， 我又想到了维特根斯坦的那句名言：
「世界是事实的总和，而非事物的总和。 」
第二弹，现已出炉：
注释：
认知偏差。认知偏差，现在成了互联网大厂的「设计常识」， 但大家不用担心，大部分设计者并不真正理解它们的故事（知其然而不知所以然）。 我会时不时援引飞书团队公开的文档《认知偏差知识手册》，折射当下中国互联网软件的各种误区，剖析他们的认知偏见。
DK 效应， 也就是邓宁-克鲁格效应，是一个广为误传的曲线图。 采铜对这类糟糕的误读，有不错的分析。如果你感兴趣，先看看。真正理解 DK 效应后， 会变得慢慢睿智起来，这点对于经历过重大失败的人，又重新站起来的人应该很有共鸣。
有关社交平台研究抑郁症，是一个大规模的伤害。来自当代知名的道德心理学者 乔纳森·海特。 《Facebook对少女的危险实验》大西洋月刊，2021.11。
知识的诅咒。 也是一种所谓的认知偏差， 我们对熟悉的已知非常确定，经常导致我们对未知做出错误的预判，甚至无法从一个真正的小白和儿童的视角，看到世界的其它真相。 如果你好奇，我还称这些朋友是优秀的制作人， 因为中国市场很大， 就算页游在中国还有足够的空间。
皮亚杰的跨时代变革。 百度百科说他颠覆了弗洛伊德是不专业的描述， 行为主义心理学就是推翻了弗洛伊德，用实验和动物行为研究一统江湖几十年。直到皮亚杰等新的认知心理学、发展心理学崛起，才打破了行为主义那种只关心外在规律，而忽视内在成因的科学方法，我们将持续提到皮亚杰，他对人工智能的贡献也是决定性。
宜家效应的视频解读， WSJ Video。