1.4更适合互联网产品的设计方法:简易设计

简易设计-一套非常好用的产品设计方法Kevin2023-7-24 16:18

在前面我们发现了无论是传统产品设计还是MVP产品设计、以及结构式产品设计,这三者方法都有自己的优势和缺点,如果方法不对,不匹配自己的团队、或者个人能力,就容易造成产品设计的方案失败。

那么对于产品设计者来说,如果自己个人能力不足,同时又没有团队的情况下,如何用一套正确的产品设计流程,将其产品设计方案圈在流程里,这样的流程产出的产品设计就不会错的太离谱,至少是一个及格线的产品设计方案。

在创业7年,以及自己从产品经理到产品总监、再到一家12个人的互联网公司创业者,经过2年时间,我将其产品设计流程整理出来,命名为简易设计。

1.4.1什么是简易设计?

1.简易设计是一个设计流程

方法是一个汉语词汇,方法的含义较广泛,一般是指为获得某种东西或达到某种目的而采取的手段与行为方式。而本书介绍的简易设计是一套产品设计流程,根据方法的定义,遵循这套设计流程,就可以使用简易设计方法来做产品设计。

2.简易设计的优势

首先简易设计是一套产品设计流程,产品设计者遵循这套流程所输出的产品设计,能够保证产品是可用的,满足业务诉求的,同时又具备一定竞争力的。当然这套流程里,你不会像传统产品设计那样拍脑袋做产品设计,想到哪里就做什么,同时这套流程里会有一些规则和条件,让你避免像传统产品设计那样满足所有的需求做产品设计,而是会筛选出合适的需求。

简易设计相比现代产品设计(MVP产品设计),简易设计也会要求快速迭代,但是却适用于大型信息化系统的建设,即使从0到1的项目制,具备标准流程,简易设计也能够适用;同时简易设计输出的产品设计方案也能推演为结构式产品设计,其产品设计的后期也会有外层、中层、内层三层结构。

使用简易设计这套流程,可以满足个人产品设计者推动产品设计,在后期产品上线并运营后,会有团队在进行结构分层,而不是刚开始就要去做结构式的划分。下面本章节我将介绍简易设计的流程,遵循这套流程,你的产品设计方案也会有简易设计下的特点。

3.简易设计的适用范围

(不是从0开始,而是找多款可临摹的多产品、删减、加法、基于创新修改剩下的功能,再组合在一起,适用未来后期的迭代、扩展,形成自己产品的特点)

简易设计适用于产品定位于互联网产品的团队,这套设计流程可以让你减少产品设计过程的失误,并且形成一套自己独立的产品设计方案。遵循简易设计流程,你也可以把这套设计方法用在其他行业、工作里,提升你的产出价值。

因为简易设计来自我从产品经理再到创业的职业生涯阶段总结、沉淀、打磨过产品设计方案,包含了在企业里做一个互联网产品、负责一个项目,又或是自己管理PMTalk产品研发团队遵循的流程,在写这本书的时候,我也给流程之间的节点定了标准,帮助读者可以更快理解简易设计流程,并用于实战。

1.4.2简易设计的产品设计流程特点

1.方法准备:不从头开始做设计

下面我将使用简易设计的流程,统称为使用简易设计方法。去为大家讲诉建议设计的特点。在使用简易设计方法前,首先产品设计者要记得,

你新到一家公司、或者完全一个新的行业、或者想自己开始创业做产品设计,要想做一个全新的产品为行业、为公司带来全新的改变,都需要产品设计者无需从头开始或者从0开始。

在一家公司里面,因为公司流程或者业务线已经存在,我们可以完全从头开始发起一个项目,但是产品设计方案对于产品设计者不需要从头开始。

使用简易设计的方法需要产品设计者基于现在市面上已经有的产品设计、技术框架或者开源、公开的技术框架、产品框架方案来做产品设计。

因为现在我们如今所在时代,市面上已经有太多太多现成的产品或软件系统,所以你几乎不需要重头做就可以完成产品设计,即使有很多产品设计者会有一些自己的“洁癖”,不屑于使用别人的产品设计,认为自己的产品设计才是爆款或可以引领大部分的用户,而这和简易设计的观念是不符的,简易设计方法是一套适用于做互联网产品的设计流程,所以要使用这套流程,就需要遵循不从头开始做设计,只有这样做,才等于使用了这套方法。

希望那些有自己“情怀”、“梦想”的产品设计者注意,简易设计的方法不是要扼杀大家的创新,你仍需要遵循这套设计流程,在适合的节点投入创新,后面我会说明。

2.需求调研和用户研究

在简易设计方法里,需求调研和用户研究是第一个关键流程,通过需求调研输出产品设计方案所需要的功能list,而通过用户研究输出产品设计方案所包含的用户场景、功能样式、前后流程,从而帮助产品设计者构建最匹配解决用户问题的产品、或者构建最佳的产品设计方案。

3.竞品与核心功能路径

通过需求调研和用户研究,我们可以找到所在行业或者不同行业提供的相似功能的产品,以及找到各个产品对用户提供的核心功能、核心流程。

在简易设计方法里,我们可以根据自己的时间与精力,挑选以上的产品数量若干个,将其功能依次罗列,并匹配出不同产品之间相似的流程。再与自己的业务、用户场景、系统流程做对比,找到竞品与自家产品设计方案的流程、场景、业务相似点。

4.对产品做减法

找到了竞品后,通过需求调研、和用户研究得到了核心功能和用户路径,将竞品其余的非核心功能统统都删减掉,只保留核心功能。

每一个竞品减法后都会有剩余核心功能,将核心功能所包含的组件、页面、按钮、甚至是文案保留下来,同时把核心功能、用户路径需要做的优化建议的地方记录下来,罗列出所找到的目标竞品所需要的设计优化方案,目的是让每一个竞品变得更好使用、用户体验更好、更有价值。

5.功能组合和微创新

组合竞品经过减法后的剩余核心功能,形成一套核心功能不重复的产品设计方案。基于需求调研和用户研究结果,找到自己产品设计方案所需要的核心功能和用户路径,同时抽象出竞品之间都存在的功能体验、业务流程问题,将共有问题输出一套通用的优化设计方案,再进行补全,然后将组合的产品设计和优化设计方案融合,最终形成一套独立的产品设案。计方

将这套产品设计方案在用户研究下的用户路径结果里进行相似操作,检验其方案是否完整,若已经完整,则不需要再做产品设计;若不完整,则再提供满足完整路径的产品设计优化方案,最终生成一套符合需求调研、用户研究的产品设计新方案。

6.迭代、拓展形成自有的产品设计

随着产品设计方案上线后,根据实际上线后的效果与用户反馈,通过需求管理,将需求紧急、重要的部门进行具象化,再同时不断做产品设计方案的功能拓展、功能优化,最终迭代成为满足于自己业务、有自己独特特点的产品设计方案。

以上6个步骤就是简易设计方法的流程,通过这套流程的应用,你就能掌握简易设计方法。简易设计所输出的产品也有一定特点。

7.简易设计的产品设计特点

本书介绍的简易设计方法,是我在产品经理职业生涯里,在腾讯医疗碳云智能、喜马拉雅、咪咕音乐多个大公司、小公司、以及自己创业经历多次版本迭代所衍生出来的设计方法,小团队可以成本低效并且快速验证,大团队可以快速拆分团队,构建组件化协作,而简易设计的产品设计方案往往具备有4个特点分别是:组件化(高效)、低成本、易用性和刚需(基本需求)。下面将以此展开说明。

1.组件化

在自然界中,原子结合在一起形成了分子,这些分子还可以进一步结合形成更为复杂的有机体。简易设计的产品设计方案,拥有其其和宇宙中的物质由原子构成一样的特点,我们叫为组件化。即产品设计方案也是可以拆分为基本元素。

组件化的含义是产品设计、是基于标准化的单元组件,而组件是产品设计里最小的颗粒度。

2.易用性

2007年6月29日第一代iPhone在美国发布,发布会上乔布斯指着iPhone的屏幕说::“谁还想要手写笔?我们提供给用户这世界上最聪明的的一支笔,那就是你的手指。”

图1-6 2007年发布会

iPhone通过率先大规模在手机屏幕上使用电容屏,完成了人只需要使用手指就可以完成的人机交互操作。用户几乎不需要任何学习成本,同时操作起来也不费劲。

Jakob Nielesn在“Usability engineering”《可用性工程》中将易用性解释为easy to use,即如何快速高效让人满意地完成一项任务。

遵循简易设计输出的产品设计方案应该在易用性上具备在国际标准化组织中的定义:在指定条件下使用时,产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。

易用性重在快速、高效、让人满意的完成某一项操作任务,考虑用户在整个过程中的使用或操作感受,是否满足了之前的预期。具有易用性的产品设计应该遵循人类使用产品前的预期价值,包含了视觉、听觉、触觉等感官产生的预期价值,所以产品设计师在易用性设计上涵盖了设计元素、创新、信息展示、操作说明等维度。

3.解决核心需求或基本诉求

解决核心需求或基本诉求,意味着简易设计输出的产品设计方案一定是尽可能没有冗余的方案。

在简易设计里,使用基本需求和无差异需求来做产品设计,减少反向需求。通过用户地图观察的用户机会点、目标、甚至是情绪来完成用户核心使用体验的功能构建。

4.产品设计低成本或可资源互换

简易设计输出的产品设计方案还有一个特点实现成本低可以调用第三方资源组合完成,而不是一定要全部将自己做产品设计方案的实现。

因为简易设计的产品设计方案具备组件化的产品设计特点,产品设计者应该将部分功能模块放在外部资源实现,尤其对服务成本要求高、开发技术难的功能,组件化的设计方案让产品设计低成本,变得可行。如下图1.2.2简易设计通过置换资源来完成模块组合设计。

图1.2.2 简易设计

本章小结:

或许你在刚拿到这本书的时候,会认为简易设计是简单的少花时间做产品,但其实简易设计是一套设计方法流程,经过这个流程方法输出的产品设计更加贴合市场需求、用户需求,具备组件化、易用性、刚性需求、低成本的产品设计特点。

现在市面上许多产品设计师仍然是沿用传统产品设计,即使他们学习了MVP产品设计或者结构式产品设计,对原型设计、需求调研有了较深的功底,但却容易因为缺乏系统的方法论导致产品设计方案作品质量层次不一,甚至是利用企业现金与资源,摸着石头过河,不知道如何找到一套适合企业自身的产品设计方案。而能找到合适方法的设计师,是现在最稀缺的。

我相信通过学习简易设计方法,一定会减少因产品设计方案导致的项目延期、商业模式没有验证的问题,也为产品设计者提供一套适合小团队、大团队、个人的产品设计必备工具方法。