内容运营能力,在C端的重要性>B端
B端核心在产品理解和对行业需求的把控
而C端更多的是通过各方手段抓住用户,内容是一个高效核心的手段
这一篇是看完《运营之光3.0》后,一个7年B端产品运营,对C端内容运营的输入和输出
内容运营核心围绕倆大方向工作
内容编辑:在一个新媒体平台,通过内容来持续获取流量,完成转化
平台运营:在一个内容社区(APP),通过内容生产,组织消费,搭建运营体系,保障平台内可以稳定高效运转
从公司角度来看
内容运营的价值:
流量获取(获得多少客,粉丝)
流量运营(APP日活)
付费内容产品转化(GMV)
内容运营的工作方向:
运营新媒体账号,站内的独立内容板块,制作付费内容
内容运营核心五步骤:
内容运营人的核心能力:
内容生产:独立做好内容的能力
内容平台运营:内容审美和辨别能力;设计规则确保优质供给&消费能力
内容运营操盘手:打造内容的生产|组织|内外部流通|互动消费的飞轮的能力
从内容本身来看
好的内容由以下组成
内容的变现能力,从以下几个角度
平台(即用户群体扎堆的地方)
定位
价值(干货*情绪价值)
独特风格|形式(差异化的重点)
内容平台运营视角
如何持续产出好的内容
内容平台发展历程
产品设计
这个部分运营和产品需要共同协作。结合自身的内容调性、产品特质、用户需求类
平台风格统一:豆瓣体,140微博,抖音前期15S
内容模块化聚合:专题,热门TAG
整体浏览设计:闲逛|目的导向
核心拳头内容展示:banner
内容流通推荐机制
站内:推荐机制(人工,算法,用户点赞等)
站外:产品分享,用户习惯培养设计+运营激励
内容流通:流通的前提是内容质量足够好
用户运营向核心动作
制度管理的机制约束、物质激励、一对一跟进的沟通,然后心灵关怀、压力排解
创作者选择:
PGC:可控,但规模越大,成本越高
UGC:成本低,但运营难度大
运营过程中抓大放小,20%的用户生产,80%用户消费
综上,希望可以对内容有个通盘的一个认知,并在执行中去实际验证,这些观点。
写在最后:
数据的提升是评估内容价值的一个重要标准,但别忘了内容的本质是对于人有什么价值,而不只是带来多少流量,研究算法的同时,也别忘了流量背后的是人
希望我的内容,可以交到你这个朋友