你的第一本人际关系指南

💡这篇文章设成了【免费试读】，欢迎转发给其他小伙伴，可能下次聊天或者聚会就能用到！//2016年的时候我写过一篇文章，叫：如何通过聊天收获更深的友谊？我在文章里分享了我的大学学妹Sophia，一个特别会在聊天的时候深度提问的姑娘。我俩一见如故，一顿饭吃了俩小时，又跑到我宿舍继续聊。会聊天的人不少，但是像Sophia这么会聊天的，绝对是少数。我很快发现了她的特点：她太会问问题了。聊起我的暑假实习，大部分人只会简单问问“你做了什么工作”然后话题结束，她却仔细和我聊起了对医疗行业的看法，讨论什么样的工作才是有意义的。她的提问方式让我想起了有一阵子很火的“36个问题让你和任何人相爱”。看似简单的问题，但却带着一些探索性，让你不由得思考地更深一些，分享地更多一些，潜意识里你已经开始信任对方。我忍不住直说了：“我觉得你特别会问问题，你是不是有一个list，上面都是各种问题啊？”没想到我居然猜中了！“我还真有这么个list，上面有几百个问题呢。这可是我最宝贵的财产，不过我俩这么投缘，所以分享给你啦！”说话间Sophia真的拿出手机，把她的“问题大全”发给了我。Sophia的36个问题1. 什么样的话题和交流最能打动你？过去一个月来，最让你愉悦的一次沟通是什么时候？ 2. 在不同的朋友圈中，你扮演的角色一样吗？ 3. 环顾你生活中的一切，哪些事是会让11岁的你无比骄傲的？ 4. 过去的一年中，哪一段友情／交集对你来说最有意义？ 5. 在人生的哪一个时刻，你感到你活出了真正的自己？你又是如何判断自己是否正在追随本心的？ 6. 至今为止，你人生中遇到过最大的困难和挫折是什么？ 7. 你身上最难以被别人发现的优点是什么？你会主动去制造机会让他人看到你的这些闪光点吗？ 8. 关于对自己的看法，有没有什么是你去年坚信不疑，今年却觉得已经过时了？ 9. 当人们初次与你接触时，他们最先会注意到什么？ 10. 如果你可以选一张照片诠释自己，你会选哪张照片？ 11. 你最昂贵的财产是什么？ 12. 你曾有过对某件事的坚定信念被改变的经历吗？为什么？13. 哪一个问题能让我在最短时间内了解最多的你？14. 有没有一个人，能在无论你多累的情况下让你振作起来？15. 什么样的人或者事，让你想成为更好的自己？16. 你会如何形容自己？你希望可以如何形容自己？17. 父母教给你最重要的一件事是什么？18. 你会考虑纹身吗？如果会，你想纹什么？19. 对你而言，“梦想成真”是怎样的？20. 哪件事更难：向爱的人表白，还是拒绝不爱的人？21. 你上一次哭是什么时候？22. 过去的这一周里，发生了什么激动人心的事吗？23. 你身边有被所有人都喜爱的人吗？你觉得他们为什么如此受欢迎？24. 从1－10，你现在有多开心？什么能让你的生活成为10？25. 你最近的一次“第一次”是何时？你害怕尝试什么？你不害怕尝试什么？26. 他人有什么特点，会让你觉得对方很聪明？27. 你最亲密的朋友有哪些共同点？28. 你最好的朋友从哪些地方影响了你？29. 你在哪一个时刻，会从心里把对方认定为朋友？30. 你遇到过和自己特别像的人吗？你如何与他（她）相处？31. 你有没有个性和你完全截然相反，却特别处得来的朋友？32. 对待不熟悉的人和事，你会很快下判断吗？33. 什么颜色能最好的描述你当下的心情？34. 如果你能创造一个词，这个词会有什么含义？35. 家对你来说有什么意义？你在什么情况下最想家？36. 你被问过最难回答的问题是什么？现在的你有答案了吗？原版：让陌生人迅速相爱的36个问题 by 阿瑟·亚伦（Arthur Aron）这36个问题分为三组，一组比一组来得寻根究底。第一组1. 如果可以在世界上所有人中任意选择，你想邀请谁共进晚餐？2. 你想成名吗？想以什么方式成名？3. 打电话之前你会先排练一下要说什么吗，为什么？4. 对你来说，“完美”的一天是什么样的？5. 你上次自己唱起歌来是在什么时候，给别人唱呢？6. 如果你能活到90岁，同时可以一直保持30岁时的心智或身体，你会选择保持哪一种呢，心智还是身体？7. 你是否曾经秘密地预感到自己会以怎样的方式死去？8. 说出三件你和你的伴侣看上去相同的特征。9. 人生中的什么东西最令你感激？10. 如果你能改变被抚养成人过程中的一件事，会是哪一件。11. 花四分钟时间，尽可能详细告诉伴侣你的人生经历。12.如果你明天一觉醒来就能拥有某种才能或能力，你希望那会是什么能力呢？第二组13. 如果有一个水晶球可以告诉你关于自己、人生，未来乃至任何事情的真相，你会想知道吗？14. 有没有什么事是你一直梦想去做而没有去做的，为什么没有做？15. 你人生中最大的成就是什么？16. 在一段友谊之中你最珍视的是什么？17. 你最宝贵的记忆是什么？18. 你最糟糕的记忆是什么？19. 假如你知道自己在一年内就会突然死去，你会改变现在的生活方式吗？为什么？20. 友谊对于你来说意味着什么？21. 爱与情感在你生活中扮演着什么样的角色？22. 和你的伴侣轮流说出心目中对方的一个好品质，每人说五条。23. 你的家人之间关系是否亲密而温暖，你觉得自己的童年比其他人更快乐吗？24. 你和母亲之间的关系是怎样的？第三组25. 每人用“我们”造三个句子，并含有实际情况，比如“我们俩在屋子里，感觉……”26. 补完这个句子：“我希望和某人在一起，分享……”27. 如果你想和对方成为亲近的朋友，请告诉对方有什么重要的事情是他或她需要知道的。28. 告诉对方你喜欢他或她身上的什么东西，要非常诚实，说些你不会对萍水之交说的东西。29. 和对方分享生命中那些尴尬的时刻。30. 你上次在别人面前哭是什么时候？自己哭呢？31. 告诉对方，你已经喜欢上了他或她身上的什么品质。32. 你觉得什么东西是严肃到不能开玩笑的，假如有的话。33. 如果你今晚就将死去，而且没有机会同任何人联络，你会因为之前没有对别人说什么话而感到遗憾，你为什么到现在都没有对他们说这些话呢？34. 假设你拥有的全部东西都在你的房子里，现在房子着了火，救出家人和宠物之后，你还有机会安全地冲进去最后一次，取出最后一件东西，你会拿什么，为什么？35. 你的家人中，谁去世了会令你最难过，为什么？36. 说出一件你的个人问题，问对方如果遇到此事要如何解决。另外，也要让对方如实告诉你，在他或她眼中，你对于这个问题的感受是怎样的。

三年前想要翻译这本书的时候，我的主要担心是：哈佛大学校园里的故事和经验，虽然有趣，但是否对中国的环境适用？所以这次专栏写作的同时，我想除了原文翻译，也加上一些自己的经历，对于书中技巧的使用，让这些故事和干货变得更鲜活一些，也许对读者们的作用更大。1第三章里安娜尤克里里的故事我很喜欢。一个本来不太擅长社交的女孩，通过弹琴的方式，让大家主动来和她打招呼，和同学们成为了朋友。这里的关键点在于“创造一个你可以和他人认识的契机”。安娜用的方法是通过背着尤克里里，让大家主动好奇地向她提问，“你能弹点什么吗？” 让他人有机会来搭讪你，这个技巧非常奇妙。我在刚进麦肯锡洛杉矶办公室的时候也用过一个异曲同工的方式。当时我们办公室要拍一个values day的视频，我就主动担纲，说来负责策划和拍摄大家的视频。借着这个由头，我和办公室里的每一位同事都有了认识的机会。有一个理由让你去认识他人，总是比直接搭讪要简单得多。2第三章里还分享了办群体活动的“星球大战策略”：先广撒网，再各个击破。我回国的两年，在北京也有很多办集体活动的经验。当时我的室友陈霖，是个做饭超级棒的川妹子。她其实也是比较内向的，但和我住在一起，我就发现可以好好利用她会做饭的特长，来认识新朋友们。她设计了一个菜单，我们经常叫朋友们来家里吃饭，还可以点菜。慢慢的我们就有了一个base北京的”陈霖小厨房群“，群里大几十号人，过节的时候还会找更大的场地，组织包饺子之类的活动。这个社群也让很多朋友之间有了链接。所以其实组织party也未必就需要那个最social最外向的人，想想自己有什么独特技能，比如下厨，比如制定旅游攻略，都是可以用来团结小伙伴们，把大家聚到一起的粘合剂。我自己的一个小秘密是：做活动的组织者，往往比参与者更加容易。我自己说实话也不喜欢和很多陌生人社交的场合，走进一个谁都不认识的party也会很紧张。但是如果你是组织人，即使来的人不是个个都认识你（比如朋友邀请来的朋友），但大家都会知道你，主动来和你打招呼，感谢你的招待。3希望这些我亲身经历的小故事可以启发你的思路，让你找到一些把文中的技巧运用在自己生活里的灵感！去勇敢迈出人际关系中的第一步吧！

我五年前第一次在上海办公室见到Stephen，就认定了他的「社牛」属性。彼时他从哈佛本科毕业，在麦肯锡波士顿办公室工作了一年，给自己争取了一个到中国工作的机会。这话听起来简单，但其实外国同事想转来大中华区并不简单。我自己从美国回中国是因为工作签证没抽中，就这样还被HR质疑了“在国外读的本科，中文会不会不大行”；他一个美国人，也没有中国的工作经验，靠自己神通广大地network了一番麦肯锡在中国和美国的大领导们，居然真的被派来了中国。就这样我俩18年底在上海办公室认识，然后我被他的中文水平惊艳，问下来才发现他还有过一段试图在中国当网红的经历。他的中文是高中在台北交换的一年里学会的。在哈佛读书的时候，靠着中文好，年年混入常青藤春晚当主持人。后来他上了《非正式会谈》，开了微博和抖音，想体会下在中国当“网红”是什么体验，还真攒了十来万粉丝。作为一个社交达人，Stephen在哪里都有朋友。从内罗毕到布宜诺斯艾利斯，每次我要去要一个新地方，他都会对我说 “来来李奕，我给你介绍个朋友。” 我常觉得自己也算五湖四海都有朋友了，但和他相比依然自愧不如。朋友们说起他都会夸他的“高情商” — 他在聊天时的聆听能力极强，而且总能问出特别好的问题，让话题进一步深入。除此之外，会挖掘对方的闪光点，及时分享自己的动态和思考，都是他在人际交往里的优点。认识他之后，一扇新的大门向我打开：这个世界上有很多人挤人的“红海”，但也有一些靠人际关系打开的“少有人走的路”。比如你想申请一家公司，可以直接去招聘网站，但是这条路是“最多人走的路”，竞争也最激烈。但是如果你可以“打入内部”，通过mentor或朋友之类的人做一个介绍，那成功率就大大提高了。Stephen所有神奇的机会，几乎都是靠第二条路来的。认识一年后，我偶然发现，他大学的时候居然就和好朋友Greg一起出了一本关于情商的书，叫做"Your Relationship GPA"，用了他在哈佛的同学们当案例，深入浅出地讲了除了学业GPA要拿高绩点，我们应该如何在人际关系里当“优等生”。我后悔怎么没有一进大学就看到这本书，于是买了好几本送给学弟学妹们。学弟学妹们都说读下来觉得超级有用，又和更多小伙伴宣传了。于是三年前我们就考虑要把这本书翻译成中文，让更多国内的小伙伴也能看到。但无奈翻译需要的时间和精力太多，所以当时没有继续下去。2023年了，ChatGPT横空出世，中文说的贼溜。我和Stephen说，“感觉咱们这回终于可以把你的书翻译完了。” 我们把每一章书稿交给ChatGPT翻译，再由我校对和修改，打算在三个月时间里翻译完成全书。在这本书里，你会看到许多哈佛大学生的案例，在人人都是学霸的环境下，他们如何通过构建人际关系网络，争取各种不可能的机会，让自己脱颖而出；如何平衡好学业压力，同侪竞争，同时又拥有真诚的友谊和support network。你会看到各种有趣的研究，对于“幸福”和“成功”有新的定义。你会收获一些关于人际关系的“硬技能”和干货，运用到工作学习中，收获更有价值的人脉。我和两位原著作者商量好，这个专栏收到的所有收入会100%捐助给non-profit。对于Stephen和Greg来说，这本书的写作目的从来不是赚钱或出名，而是通过一起写作的仪式感，让他们成为了终生的朋友。对我而言也是一样，通过这个共创项目，增进我们之间的友情，让他们的作品可以被更多人看到，帮到更多人。我们仨这几年都在创业，三个人分别在美国亚洲和非洲，做着三家风格迥异的startup，却有很多共同语言，不断给彼此灵感和支持。一切都是为了meaningful relationship, because it may just be the best predictor our happiness in our lives，人生中最重要的一件事。我真心相信，这本小册可以成为你的「人际关系第一课」，给你打开一个全新的，“少有人走”的世界。期待和你一起走上这个旅程！

“幸福就是爱。就这么简单。”—— 乔治·瓦兰特（George Vaillant），格兰特研究项目主任1938年，阿利·伯克教授感到自己受够了。不管按哪种标准看，他都取得了成功：他是一名哈佛大学的教授，是学生健康中心的负责人，他的研究项目包括把奥林匹克运动员捆到跑步机上。如果他的人生还不算成功，什么才算？问题在于，伯克教授觉得他的研究缺乏意义。他花了二十年研究血液的化学性质，虽然他在这一领域成为了一名杰出的学者，他却并不感到满足。当他和几百名学生聊过大学后的计划、梦想、恐惧后，他想回答一个更大的问题：如何过上成功而快乐的一生？就这样，伯克教授决定了一个新的研究方向：人的一生。在资助者W·T·格兰特的帮助下，伯克为自己的实验招募了268个哈佛大学的学生。他的目标是跟着这些人走过大学，婚姻，退休，直到他们的死亡。每隔几年，伯克的团队会追踪这些实验对象的健康状况，快乐程度和人际关系。在实验初期，两个学生得到了研究团队的注意：奥立弗·赫姆斯和阿葛农·杨。在第一次面试赫姆斯的时候，伯克就感到这是一个注定会成功的人。赫姆斯成长于一个幸福的家庭。他从小就上各种音乐课，有私人老师，和爱他的父母。在采访赫姆斯的母亲时，她评价自己的儿子“善于合作，有同理心… 而且富有幽默感”。当赫姆斯进入大学时，他可以说是集美丽和才华于一身。他个子高挑，英俊，是辩论队的一员。他有许多亲密的朋友和良好的家庭，也有清晰的下颚线条和明朗的未来。几周后，团队发现了另一个与众不同的学生：阿葛农·杨。他的名字听上去就像王尔德作品里的人物，天生注定伟大。和赫姆斯一样，杨也成长于一个富裕的家庭。他的母亲后来描述“两岁的时候，杨就表现得像一个成年人一样”。在268个实验对象中，杨得到了智力和心理健康的双重最高分。伯克标记了那些他认为会在未来取得巨大成功的学生。一开始，他深信赫姆斯和杨都会在人生路上越走越顺利。但随着这对天之骄子的年龄渐渐增长，他们的人生出现了分歧。赫姆斯进入了法学院，结婚后搬到了离父母更近的地方居住。在职场上，他取得了令人瞩目的成绩。他成为了马萨诸塞州的法官，用空余时间指导年轻的律师们，直到古稀之年仍在工作。他最后的项目是对全州法律系统的改造。但比工作简历更耀眼的是赫姆斯的人际关系。85岁的时候，赫姆斯依然为他的太太写情诗，而她则为他创作画像。当被问及他有哪些亲密朋友时，他给出了六个人的名字。即使他的幽默感也没有被时间抹去。当被问到前列腺健康时，他风趣地回答，“唯一的问题是我的医生觉得它太大了。”杨的故事则截然不同。一开始，他有着和赫姆斯一样，甚至更大的潜力。但随着大学时光的继续，他的人际关系渐渐弱化了。大三的时候，杨得知自己的父亲被诊断为抑郁症，失去了工作。为了支持他的家庭，他从哈佛退学，去了一家工厂工作。研究团队为他的未来感到忧心，毕竟退学是一个重大的决定。但他们相信不久之后，这个年轻人还会回到校园。杨的父亲最终从抑郁症中走出来，开始了一份新的工作，但杨的个性却产生了极大的变化。在学校里，他曾经外向而受欢迎，但在之后的四十年里，他逐渐远离了朋友。49岁的时候，他生活的重心是宠物。51岁的时候，他最好的朋友去世了，且再也没有被取代。杨去世于66岁。实验将参与者的“身后成功”分成十个等级，杨的得分是零。大学后的成功格兰特实验对赫姆斯，杨和200多名实验对象的人生追踪了七十余年。在这段时间里，这些人毕业，结婚，经历了二战。其中的一些取得了巨大的成功：四个实验对象竞选了国会，其中一个，JF肯尼迪，成为了美国总统。其他人走上了相反的道路。许多人英年早逝，离婚，酗酒。每两年，格兰特实验的负责人及其团队会联系实验对象。研究员们去到实验对象的家中，询问他们过去几年的情况。问题从“你的健康状况如何？”到“你多久有一次性生活？”当实验对象进入耄耋之年时，格兰特实验的第三任负责人，乔治·弗兰特，终于有了观察他们完整一生的机会。他研究了从大学到去世之间几十年来的记录。20世纪三十年代的实验初期，伯克教授曾根据研究对象的财富，智力，体力对他们的未来进行预测。但大半个世纪后，弗兰特惊讶地发现，这些预测的准确性比随机抛硬币好不了多少。于是弗兰特继续研究：究竟哪些因素会导致长寿，快乐和职业成功？十年之后，他的研究以一个简单的结果告终：人际关系比其他一切因素都更重要。用弗兰特的话来说，“成功变老的关键，是构建社交网络的能力，而非智力上的出色或上一辈的阶级。”在几十年的实验里，那些有着强人际关系的实验对象更健康，更快乐，也更长寿。想象一下，如果你可以回溯时间，和那些刚刚参加实验的大二学生聊天。知道了实验的结果，你一定会告诉他们要花更多时间在朋友，家人和身边的人上。70年之后，当今大学生的人生和当年伯克教授的实验对象依然充满相似之处。虽然如此，我们作为学生，却从未在学校里得到这类教育。我们学会了线性代数，能写论文，甚至可以读不同国家的文学作品，但对于成功和幸福人生的秘诀，却一无所知。所以我们这些作者们，想要去了解，那些最成功的格兰特实验对象们做对了什么。在这个过程中，我们采访了十几名哈佛大学的在校生作为比较。我们关注校园里的人际关系。那些最优秀的学生是如何找到朋友，导师，扩大自己的人际网络的？我们的研究最终带来了这本书：《Your Relationship GPA》。我们发现了一个也许不是那么令人震惊的答案：大学生们的关注点往往是错的。在哈佛，证据无处不在：学生们一个人吃饭，对于“你最近怎么样”草草回答，为了个人成功不惜牺牲朋友关系。当然，格兰特实验对大学生的理解是不全面的。在当年的环境下，所有的实验对象都是白人，男性，哈佛学生，这显然不能代表我们这一代人。但当我们打开其他对当代学生的研究，不难发现，格兰特实验的发现不是偶然，而是规律。无论是针对公立大学第一代大学生的研究，还是对非裔美国籍学生的研究，学者们都发现人际关系影响着我们的情绪，健康，甚至学业上的成功。无论你是谁，人际关系都定义着你的大学生活。不幸的是，大学四年的结构让学生们很难专注于人际关系的打造。学生们竞争着GPA，因为这是最容易量化和比较的维度。学者们称之为“衡量的诅咒”—— 人们总是最大化那些可以明确衡量的东西，即使这样做未必符合我们的长远利益。人们拼命工作挣钱，即使无数证据显示金钱不能保证快乐。这个理论虽然指的是财富，但对于GPA来说也成立。学生们拼命争取更好的绩点，因为他们可以清晰地看到分数的上下和跟他人的比较。但，如果我们衡量的东西是错的呢？真正重要的技能心理学家丹尼尔·格曼（Daniel Goleman）曾在他的划时代的著作《情商》里指出，在一定的智商之上，情商对于成功的影响更大。当一个大学生的智商和平均值之间只差一个标准差时，高几分的智商对长期成功来说几乎没有影响。谷歌在几年前发现，大学毕业两年后，GPA就不能再预测出谁是更好的员工。谷歌的人力资源总监说，“我们做了一系列分析，发现大学的成绩对工作前两年有一定的预测能力，但对剩下的职业生涯毫无影响。”当然，你的成绩和工资是重要的。虽然它们是最容易衡量和比较的指标，却不一定是最好的。对于很多大学生来说，如果他们更注重和他人的关系，也许会在成功和快乐人生上受益更多 —— 因此我们创造了“人际关系GPA”的概念。从很多层面来说，寻找更有意义的衡量方式并不是一个新鲜的讨论。我们都在外界给予的目标和对自我的追求中寻找平衡。大卫·布鲁克斯，《Road to Character》的作者曾把这两种追求分别命名为“简历美德”和“悼词美德”—— 前者是职场成功所需的技能，后者是人们在你的葬礼上对你的评价，你是否善良、勇敢、诚实，你是否有爱人与被爱的能力？就如布鲁克斯对“简历美德”和“悼词美德”的区分一样，我们也想区分你的学业GPA和人际关系GPA。根本上来说，这两者不是相互替代的竞争关系。正如格兰特实验证明的，外部成功和人际关系的成功不是二元选择；恰恰相反，那些最善于和身边人建立联系的学生们，往往也在人生中取得了最大的职业成功。你要如何成为这些学生中的一员？我们发现，赫姆斯和杨的区别可以总结为五种人际关系的核心技能。从分享脆弱到主动出击，学会这些技能可以让你在大学校园和今后的人生中取得成功和快乐。杜克大学的研究显示，当人们进入新的环境时，最容易形成新的习惯。告别了过去十八年的束缚，大学生有宝贵的机会去重塑自己。我要怎样对待身边的人？我会为了朋友牺牲自己吗？我希望葬礼上大家如何评价我？再也没有比大学生涯更适合考虑这些问题的时机。哈佛大学的使命是“教育社会的公民和公民领导者”。但从不会有一堂课去教你如何当一个合格的朋友。在这一点上，全世界多数的高等学府都一样。如果我们想习得更强的人际关系能力，我们只能靠自己。这一切都指向一个重要的问题：哪些习惯最需要被培养？为了解锁大学成功的奥秘，让我们先回到一个童年故事。这是一个少有人知的秘密：灰姑娘辛德瑞拉的手中，有着能让我们得到更高的人际关系GPA的钥匙。

我第一次遇到Stephen时，就被他提问的能力和充分利用大学时光的决心所打动。当时的他还是哈佛大学的一名大一新生，而我正进入担任新生院长的第九年。和他以及Greg的谈话让我确信，我们在哈佛新生中所提倡的通过深度谈话创造反思的机会，从而帮助学生们认清他们的价值观和目标，是非常有必要的。这本书的目的，也正是如此。我过去常常钦佩那些拥有“硬技能”的同事，比如敏锐的分析能力，或是令人印象深刻的数据处理能力。后来我意识到，这些技能还不足以让人取得成功，拥有情商同样重要。擅长积极倾听，设身处地，真诚待人，以及愿意投入时间建立关系的人将走得更远更成功。当我想到“成功”二字时，我想象的画面并非带着些许算计，沿着所谓的职业阶梯攀升；而是在这个世界上创造正面的影响力，实现个人成就感。在哈佛的校友聚会上，往往能听到校友们谈论从大学开始持续几十年的友谊，和在生活的起伏中彼此陪伴的重要性。他们也许会记得一些他们大学时期的优秀课程和有趣的活动，但他们始终把从大学开始培养的人际关系视为满足感的源泉。我每年都与一小撮大学同学组织“圆桌会议”，在一个长周末的时间里，进行真诚的交流。这种友谊得以持续和不断加深，是因为我们在五十年前的大学校园里拥有共同的人生起点，而这个每年的固定习惯已经成为我幸福感的一大来源。我很高兴看到Stephen和Greg关注人际关系这个主题，我认为他们的故事和信息非常有价值。同龄人会影响同龄人。毫无疑问，尽早阅读这本书，将确保你能够拥有一个更有意义的人生，减少生命中的遗憾。- Thomas A. Dingman, 哈佛大学，大一新生院长