2023-12-6 17:27
34.参加北辰线下分享，我的5点培训收获！
文丨张伟崇上周末参加了北辰青年线下12小时的分享活动，现场约300人。作为一名培训师，时常也会受邀到不同场合进行公开讲座或分享。在不同的场合和针对不同的人群需求，讲授模式是会有差异的。本次活动，我怀着一颗空杯心态参与其中，除了深入学习分享内容本身，我还特意携带了两个问题到现场：1. 分享与培训，在流程和安排上存在哪些差异？2. 面对拥有300人观众、时长达12小时的场合，尤其是在讲授知识理念类内容时，如何保持持久的观众注意力？以下是我观察与总结的几点收获与思考。一、热场主持人说：Hello，观众说：Hi。通过发布指令，引导观众一同喊出某个口令或执行特定动作，以此吸引观众的注意力。特别是在人群众多的场合，往往在开场时人们可能还沉浸在手机、交谈或者手头的工作中，因此需要通过这种方式将观众的注意力集中到台上。这种方法同样适用于培训场合，在开场之前进行引导，我说什么，学员说什么，让其配合。我还见过两种类似的引导版本：培训师说：各位XXX（客户单位）的精英们，大家早上好！学员回应：好，很好，非常好！培训师说：现在请伸出你们的左手，当我发出口令「wushi~」时，大家一起喊「wushi~」并将左手往后抛。好，来3、2、1，wushi~学员回应：wushi~培训师说：这个口令指得是上个阶段已经成为过去，今天培训期间我们会多次重复此口令，每当我喊出这个口令时，大家可以重复刚才的动作。二、开场主持人热场后，引出分享嘉宾，伴随着热烈的掌声，嘉宾来到了台前。在开场时，没有直接进入分享主题，而是做了一番感谢，通过四个维度进行阐述：1.从地域出发感谢今天大家来到现场，看到有许多小伙伴不是在广州，特地从深圳、珠海等地赶过来的；2.从时间出发许多人今天可能比平时上班起得还早，我看到有小伙伴六点多已经在过来的地铁上了；3.从经费出发同时大家也把掌声，送给身边每一位同学，因为这个活动发起后不知道会来多少人，如果只有30人，那么这30位同学就要平摊本次的培训了（现场大笑hhhhhh，这个活动费用是均摊制，属于参加活动的人才懂的梗）4.从信任出发感谢大家对于北辰的信任，只看到课纲，不知道到底会讲什么，会能够收获什么就来了；针对长时间的分享，一开始不能直接进入主题，需要经过一段感谢寒暄，以便让学员逐渐进入状态；当然在培训场合，如果只有半天或一天，这部分快速过就行，比起寒暄，学员更关注本次学习的内容。在表达感谢时，要具体而生动，可从天时、地理、人和的角度阐述。天时：今天阳光明媚，与大家在这个美好的早晨相遇感到非常愉快；或者即便下雨，大家在这糟糕的天气里依然准时聚集在教室，这种坚持让我感到十分感动；地利：来自全国各地、四面八方的学员，驱车200km、早上6点乘高铁/地铁赶来的辛勤付出；人和：对于团队、对于主办方、对于分享者的信任和认可。三、课堂约定原则1：这里没有导师，只有一个真实的案例；保持谦卑的态度，将自己的姿态放低，拉近与观众的距离。不是我在教导你，而是我将我的经验与你分享，这种方式更适合进行讲座和分享；原则2：大多数感悟只有启发作用，没有借鉴价值；分享嘉宾履历非常丰富，分享期间可能有学员觉得自己没有他那种资源和能力，他分享的做事方式自己模仿不了，感觉没有收获。为此，他提前打了预防针，他说讲的故事和案例仅仅是给你启发，你要结合自身的情况进行思考迁移，别想着直接复制。原则3：如果今天只练习一件事，我建议活在当下；在生活中我们往往受到各种惯性的影响，比如上课刷手机、处理工作等。今天我希望大家能够重视当下。其实本意就是「来到来了，好好听课，别玩手机」。但这个表述就蛮高级的。在培训时也可以跟学员达成课堂约定，比如认真听讲，有疑问举手示意等，正式开始前达成共识。四、故事力不得不说，本次分享嘉宾在讲故事方面的能力非常出色。刚开场，长达一个小时的时间里，嘉宾没有翻过PPT。即便在没有PPT辅助的情况下，依旧把故事和案例讲得绘声绘色，我作为观众听得非常投入和认真，不时还会因故事中的幽默元素而会心一笑。我在整场演讲中观察到了以下能力和要素的映射：1. 提炼＆经历把生活经历过的种种事迹变成分享的故事和案例的能力，即便有些事情发生时看似平平无奇。2. 逻辑＆表达把故事讲清楚的能力，能够生动地叙述背景、原因、冲突、转折和结果等要素。3. 幽默＆段子把故事讲得有趣的能力，通过幽默感和巧妙的段子使听众更加投入。4. 洞察＆沉淀把故事讲得有深度、有高度的能力，引发观众的思考和启发。故事具有启发性质，故事落地点也是某个道理，但相比直接讲道理更能让人接受，更能够打动人心。例如，为什么大家要慎重做抉择？讲道理模式：因为理由1/理由2/理由3……似乎有一定的道理和逻辑，但其感染力和被吸收的概率相对较低；讲故事模式：与大家分享一段我的故事XXXXX，通过这个故事，我希望传达给大家三点经验，即1/2/3。后者讲故事的方式，更能引起共鸣。整场分享听完，在这方面我自己有两个行动待办：① 精进讲故事的能力。尤其在把故事讲有趣（冲突营造、埋梗、抖包袱）、讲得有深度、有高度的（总结、提炼、升华、落脚点）方面，还不够，需要多加练习。如果想提升讲故事的能力，推荐观看TED演讲，以及阅读相关的书籍，推荐许荣哲的《小说课》。② 将生活有趣的事情记录下来。把生活的事迹变成段子，变成故事，变成案例，这是需要特地积累的，推荐用Flomo（浮墨笔记）进行随时记录。五、练习手册每位观众带会领到一份纸质版的练习资料：这种资料模式适合在培训中借鉴，给予我的启发：过去在PPT培训中，常常会印刷纸质版的讲义。PPT属于技能类培训，讲义通常以操作步骤示意为主，基本没有留空供学员填写。因此，讲义在功能上显得稍显单一。基于本次的启发，我有两个优化思路：① 将关键理念和步骤留空，方便学员填写。例如，四大设计原则分别是？② 对于理念类或思考类的知识，为学员留出空行以方便填写。例如，请结合所学的AI提问公式，结合工作汇报场景撰写提示词。这样做的优势在于能够促使学员更认真听讲。通过挖空关键知识点，学员需要亲自填写，这或许能够使印象更加深刻。而在培训结束后，看着笔记中充实的内容，学员会更强烈地感受到学到的知识的丰富程度。最后说点题外话，不得不承认，带着明确目标去学习的效果确实显著。这种方式使我能够超越嘉宾的知识分享，深入思考我所关注的领域。我时刻提醒自己作为一名培训师，不能陷入故步自封的固有思维。在学习的道路上，他人有太多值得我学习和借鉴的经验。要始终保持空杯心态，向那些优秀的高手学习，并不断迭代和优化自己的课程与教材。在培训行业，一个老师的课程如果讲得出色，可能会复购或客户间相互引荐。相反，如果一个老师的教学水平不尽如人意，基本是没有下次合作机会了。如今的时代，用心和靠谱是稀缺的品质，凡事做到极致，好运自来。以上。如果本文对你有启发，欢迎在评论区点亮「💡」。
